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L'emploi des ouvriers du BTP Tout corps d'état
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Rcmp généraliste résolution (ikea)
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Réf. OB2608031530
91700 Fleury-mérogis
https://www.ouvrierbtp.com/cv-candidat/2608031530/rcmp-generaliste-resolution-ikea Female Fleury-mérogis Ile de France France 91700 Fleury-mérogis
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Langues
Français
Anglais
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Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
04/2021 : Bac +2
Intervenante en médiation animale (Bac +2)
Intervenante en médiation animale (Bac +2)
12/2013 : Bac +2
BTS Esthétique / Cosmétique
BTS Esthétique / Cosmétique
12/2011 : Bac
BAC Esthétique / Cosmétique
BAC Esthétique / Cosmétique
12/2009 : CAP
CAP / BEP Esthétique / Cosmétique
CAP / BEP Esthétique / Cosmétique
Expériences professionnelles
10/2025 - / : RCMP généraliste résolution chez Ikea évry, évry
Gestion des dossiers clients, cartes IKEA Family, mails, appels téléphoniques, remboursements, factures, création et suivi de commandes, gestion de dossiers litiges, relance factures.
Gestion des dossiers clients, cartes IKEA Family, mails, appels téléphoniques, remboursements, factures, création et suivi de commandes, gestion de dossiers litiges, relance factures.
05/2025 - 10/2025 : Employé de restauration polyvalent chez Ikea Food Metz, Metz
Préparation et mise en place de denrées alimentaires, encaissement, renseignement clients, entretien des vitrines et machines, gestion des stocks, supervision caisse.
Préparation et mise en place de denrées alimentaires, encaissement, renseignement clients, entretien des vitrines et machines, gestion des stocks, supervision caisse.
11/2024 - 05/2025 : Animatrice en EHPAD chez Le Prieuré Du Thionvillois – Manom, Manom
Animations pour les résidents, organisation d'événements, échanges avec les résidents, recherche de prestataires, décoration selon fêtes et saisons.
Animations pour les résidents, organisation d'événements, échanges avec les résidents, recherche de prestataires, décoration selon fêtes et saisons.
10/2022 - 06/2025 : Intervenante en médiation animale chez Serenity Horse And Co – Metz, Metz
Médiation animale auprès de personnes handicapées, polyhandicapées, âgées et enfants. Gestion des séances, adaptation aux pathologies, ateliers découverte, facturation, gestion des stocks, démarchage client, soins aux animaux.
Médiation animale auprès de personnes handicapées, polyhandicapées, âgées et enfants. Gestion des séances, adaptation aux pathologies, ateliers découverte, facturation, gestion des stocks, démarchage client, soins aux animaux.
09/2021 - 11/2021 : Assistante commerciale chez Audika – Hagondange, Hagondange
Accueil et prise en charge de la clientèle, renseignements, encaissements, devis, facturation, gestion administrative du centre, commandes et entretien de l'espace de vente.
Accueil et prise en charge de la clientèle, renseignements, encaissements, devis, facturation, gestion administrative du centre, commandes et entretien de l'espace de vente.
07/2019 - 08/2021 : Conseillère vendeuse chez Kramer équitation – Avrainville, Avrainville
Accueil, conseil clientèle, fidélisation, gestion des stocks, prise de commande, encaissement, mise en rayon, fermeture du magasin.
Accueil, conseil clientèle, fidélisation, gestion des stocks, prise de commande, encaissement, mise en rayon, fermeture du magasin.
10/2013 - 06/2019 : Conseillère esthéticienne chez A L'essentiel – Arpajon, Arpajon
Prestations esthétiques (soins, massage, maquillage), accueil, conseil, fidélisation, gestion des stocks, commandes, animation promotionnelle, comptabilité, formation de stagiaires.
Prestations esthétiques (soins, massage, maquillage), accueil, conseil, fidélisation, gestion des stocks, commandes, animation promotionnelle, comptabilité, formation de stagiaires.
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Atouts et compétences
Formations esthétiques, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Canva, Sens de l'organisation, Gestion des agendas, LPG Cellu M6, Thalgo, Expérience administrative, Ventes internes, Service à la clientèle, Animation pour enfants et personnes âgées, Compétences informatiques, Animation pour personnes en situation de handicap, Gestion du compte, Gestion des relations clients, Ventes, Animation atelier médiation animale
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